Powrót

Regulamin

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu Wieczorny Szept, dostępnego pod adresem https://wieczornyszept.pl ("Serwis").

2. Serwis jest usługą internetową, która umożliwia użytkownikom otrzymywanie codziennych wiadomości SMS o charakterze literackim, emocjonalnym lub nostalgicznym ("Wiadomości").

3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

II. Zakres i charakter usługi

1. Serwis umożliwia subskrypcję codziennych wiadomości SMS wysyłanych na numer telefonu wskazany przez użytkownika ("Użytkownik").

2. Wiadomości mają charakter rozrywkowo-literacki i nie stanowią informacji handlowych, reklamowych ani porad o charakterze psychologicznym lub terapeutycznym.

3. Serwis może oferować okres próbny, subskrypcję miesięczną oraz 30 dniowy płatny okres — każdorazowo określone w aktualnym cenniku dostępnym na stronie internetowej Serwisu.

4. Operator zastrzega sobie prawo do modyfikowania treści wiadomości, częstotliwości ich wysyłki, a także warunków subskrypcji, o ile nie narusza to praw nabytych Użytkowników.

III. Zasady korzystania

1. Warunkiem korzystania z Serwisu jest:

  • posiadanie aktywnego numeru telefonu komórkowego
  • wyrażenie zgody na otrzymywanie wiadomości SMS
  • akceptacja niniejszego Regulaminu

2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwego numeru telefonu i ponosi odpowiedzialność za skutki jego błędnego wprowadzenia.

3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości, klikając w link rezygnacyjny zawarty w otrzymanej wiadomości lub kontaktując się z Operatorem na adres: kontakt@wieczornyszept.pl.

4. Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia.

IV. Płatności

1. W przypadku uruchomienia płatnych subskrypcji, informacje o cenie, czasie trwania subskrypcji oraz sposobie płatności zostaną każdorazowo przedstawione Użytkownikowi przed dokonaniem zakupu.

2. Płatności mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności (np. Stripe, Autopay), zgodnie z ich regulaminami.

3. Użytkownik ma prawo do rezygnacji z subskrypcji w dowolnym momencie. W przypadku rezygnacji, dostęp do usługi będzie utrzymany do końca okresu opłaconego z góry.

4. W przypadku nieautoryzowanej płatności Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z Operatorem.

V. Dane osobowe i prywatność

1. Operatorem danych osobowych Użytkowników jest Operator Serwisu.

2. Dane osobowe (numer telefonu, adres e-mail, dane płatności) są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usługi, obsługi subskrypcji oraz komunikacji z Użytkownikiem.

3. Operator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 ("RODO").

4. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody.

5. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka prywatności dostępna na stronie Serwisu.

VI. Odpowiedzialność

1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane czynnikami niezależnymi od niego, w szczególności awariami sieci telekomunikacyjnych, serwerów lub siłą wyższą.

2. Treści wiadomości mają charakter subiektywny i artystyczny — nie mogą być traktowane jako porady, rekomendacje ani sugestie dotyczące zachowań życiowych.

3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne skutki emocjonalne lub interpretacyjne wynikające z odbioru treści wysyłanych wiadomości.

4. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem oraz z poszanowaniem zasad współżycia społecznego.

VII. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@wieczornyszept.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać:

  • dane kontaktowe Użytkownika
  • opis problemu
  • ewentualne załączniki dokumentujące sytuację

6. Operator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

VIII. Zmiany Regulaminu

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

2. W przypadku braku akceptacji zmian, Użytkownik ma prawo zrezygnować z korzystania z Serwisu.

IX. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Ewentualne spory pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Serwisu.